La Caisse des Pensions et des Prestations Familiales des agents de l’Etat (CPPF) marque une étape décisive dans sa modernisation avec le déploiement d’un nouveau Module d’Enrôlement et d’Authentification pour ses assurés. Ce projet d’envergure, intégré au système métier existant (INIVAE), vise à résoudre les lourdeurs administratives et les risques de fraude qui entachaient jusqu’à présent la gestion des droits.
Les défis d’un système classique
Jusqu’à présent, la CPPF opérait selon un mode d’identification classique. Les assurés devaient fournir des copies de documents (acte de naissance, carte de séjour, etc.), et les agents de la Caisse saisissaient manuellement ces informations. Ce processus était source d’erreurs de saisie, certains assurés se retrouvant enregistrés sous des noms tronqués ou erronés. De plus, le fichier existant ne comportait pas d’éléments d’identification biométrique tels que la photo, le NIP ou les empreintes digitales.
Le maintien des droits nécessitait en outre que les assurés fournissent régulièrement (annuellement ou semestriellement) un certificat de vie. Délivrés par les mairies pour les résidents locaux ou depuis l’étranger, ces certificats créaient une procédure lourde et coûteuse pour les assurés. Surtout, leur traitement manuel comportait un risque important lié à leur authenticité.
